La humanització, l'empatia i la comunicació es consoliden com els motors per assolir l'excel·lència a la investigació clínica

La investigació clínica s'enfronta a un paradigma on el progrés científic i sanitari requereix una visió humana, col·laborativa i sostenible. Sota aquesta premissa, professionals d'hospitals, la indústria farmacèutica, les unitats de recerca i els representants de pacients s'han reunit per debatre sobre la transformació del model investigador, posant el focus en la comunicació com a eina fonamental per a la col·laboració entre els diferents actors implicats.

Així s'ha posat de manifest durant la 'I Jornada per a professionals en l'àmbit de la investigació clínica: Humanitzant la investigació clínica. Històries i aprenentatges des de la mirada de les persones', una trobada impulsada conjuntament per Novartis i l'Institut de Recerca Sant Joan de Déu (IRSJD). Celebrat a l'Auditori del Pediatric Cancer Center Barcelona (PCCB) de l'Hospital Sant Joan de Déu (HSJDB), l'esdeveniment ha servit com a espai per reconnectar els professionals amb el propòsit principal, millorar i perllongar la vida de les persones, i compartir experiències que permetin traslladar la complexitat tècnica a l'excel·lència operativa.

"Humanitzar la investigació clínica significa recordar que darrere de cada assaig, de cada dada i de cada innovació hi ha una persona, una família i una història. L'excel·lència científica i la mirada humana no són camins separats: necessitem totes dues perquè la investigació respongui realment a les necessitats dels pacients" comenta Joana Claverol, directora de Suport a la Investigació (IRSJD).

Per la seva banda, Javier Malpesa, responsable d'Investigació Clínica de Novartis, ha subratllat el compromís de la companyia amb les persones que impulsen el desenvolupament científic: "Darrere de cada assaig clínic hi ha molt més que un protocol; hi ha professionals dedicats i pacients que confien en nosaltres. A Novartis estem convençuts que el futur de la ciència passa per cuidar. l'empatia i la comunicació activa ens permet teixir xarxes de treball molt més sòlides i integradores, assegurant que la innovació no perdi mai la cara humana".

Un programa centrat en les persones i l'excel·lència operativa

La jornada ha començat amb una presentació a càrrec de Francesco Schiraldi, cap de RR.PP. i esdeveniments de l'Hospital Sant Joan de Déu, i Vanessa Duran, Strategy & Operations Manager de Novartis. Seguidament, sota el títol "El propòsit que ens uneix", els assistents han tingut l'oportunitat d'escoltar en primera persona la veu dels pacients i els cuidadors, situant les seves necessitats reals al centre de la conversa. Després d'aquest moment de connexió, Joana Claverol, directora de Suport a la Recerca Clínica de l'Institut de Recerca Sant Joan de Déu (IRSJD), i Javier Malpesa, cap de Recerca Clínica de Novartis, han dut a terme la benvinguda institucional.

El programa ha continuat aprofundint en el paper de les habilitats interpersonals en l'àmbit sanitari amb la ponència "Comunicar és també cuidar", impartida pel Dr. Ignacio Martínez Mendizábal, catedràtic de la Universitat d'Alcalá de Henares i per Mercedes Conde Valverde, professora de l'Àrea d'Antropologia de la Universitat d'Alcalá HM Hospitals i la Universitat d'Alcalá.

Tot seguit, la trobada ha abordat com transitar de la complexitat a l'excel·lència en una sessió dedicada a debatre sobre les oportunitats i els reptes de la investigació clínica actual. Aquest espai ha comptat amb la participació encreuada d’un panell d’experts format per Joana Claverol, directora de Suport a la Recerca Clínica de l‟Institut de Recerca Sant Joan de Déu (IRSJD); Vanessa Martínez, directora de Persones i Valors de l'Institut de Recerca Sant Joan de Déu (IRSJD); Matías Bravo, responsable de People & Organization de Novartis; i el mateix Javier Malpesa per part de la companyia biomèdica.

Per finalitzar el bloc de continguts, la sessió "Talent en Acció", conduïda per Alex Aparicio, especialista sènior d'Infraestructura i Serveis Digitals de TI de Novartis i Blanca Güell People Partner de Novartis, ha explorat a fons les capacitats humanes que impulsen la investigació clínica del futur, dotant els professionals d'eines lligades a la comunicació complexitat. Després d'extreure les conclusions principals de l'esdeveniment, la jornada ha culminat amb un espai de networking on els assistents han pogut compartir experiències i aprenentatges.

Aquesta primera edició de la jornada consolida un nou marc de col·laboració entre els centres de recerca i la indústria farmacèutica, reafirmant el compromís de les dues entitats per impulsar fòrums de diàleg que promoguin un ecosistema de recerca clínica més resilient, empàtic i orientat a generar un impacte real i positiu als pacients.